8月31日，由AC汽车主办的“第六届中国汽车服务连锁发展论坛”在上海·国际汽车城瑞立酒店精彩重启。宁德时代国内售后服务部经理周大明先生在会上就“打造创新型新能源动力电池售后服务体系”发表演讲。
周大明：各位嘉宾、各位朋友大家下午好！
我是宁德时代后市场业务部的周大明，宁德时代成立于2023年，公司位于美丽的海滨城市福建省宁德市，我们的主营业务目前分为两个部分，第一为绿色交通提供动力电池的解决方案和服务，第二为清洁能源储存提供解决方案和服务。
随着全球的电动化浪潮，宁德时代加紧对国内和海外的布局，我们目前已经有五大研发中心，宁德、上海、溧阳、厦门、德国，11大的生产基地，其中10个在国内，有一个是在德国的埃夫特（音），2023-2023年，宁德时代的动力电池系统使用量已经连续全球五年第一，全球累计销售约500万台，遍及57个国家和地区，全球的主流车企跟宁德时代均有合作。2023年宁德时代的储能电池产量市占率全球第一，产品远销德国、美国、澳大利亚、英国这些储能的主要市场，同时我们为当地提供清洁能源的消纳，电网辅助服务。
各位嘉宾各位朋友，我们正在经历这场百年未有机遇，国家大力发展支持新能源的发展，用户逐步认可新能源汽车，我们有幸经历这场变革，同时也面临前所未有的挑战，对于新能源后市场存在很多一些不规范的，例如行业标准缺失，技术手段不完善以及专业人才的缺口，宁德时代时代愿意为新能源的后市场健康发展作出相应的贡献。
宁德时代后市场业务部2023年创立以来，追求为客户提供创新服务、为客户提供专业的售后服务、解决方案为目标，同时以客户为中心的服务宗旨。通过深化和客户的业务合作，整合新能源资源，致力于成为行业的领头羊。
宁德时代后市场业务部经过七年的发展和壮大，目前已在全球拥有认证维修2000家，技术专家4000家、服务网600家，仓储网络和物流网络覆盖全球大概85%的国家和地区，目前我们已经具备为宁德时代全球交付提供服务保障能力。
我们正积极参与新能源汽车后市场的标准化建设，与行业相关单位共同规范售后服务，通过校企合作、社会化培训等多种形式，大力的培养新能源汽车售后服务的人才，宁德时代通过多种渠道和行业一起携手推进新能源汽车的后市场发展。
我们自主开发的新能源汽车后市场的设备和工具，简化售后服务工作流程，为新能源售后的维修和合作伙伴提供专业化的售后服务工具，帮助维修企业提供效率。宁德时代后市场业务部通过内部资源整合，强大的技术支持维护，为全球用户提供专业的售后服务，通过大数据分析及时响应，及时为用户解决问题，提高用户对新能源汽车的使用体验。
宁德时代同时我们积极的布局回收网络，打造一站式服务和回收体系，将梯次利用和资源再生的价值最大化，未来我们继续深化和客户的合作，同时为合作伙伴提供专业化的售后服务，携手大家为新能源汽车提供更为优质的服务，谢谢大家。
本次活动特别感谢以下单位的支持：
指导单位：中国连锁经营协会
钻石赞助：天猫养车、途虎养车、统一石化
铂金赞助：邦邦汽服、美孚1号车养护、三头六臂、好美特精选汽配连锁
白金赞助：新康众、好快全、零公里
金牌赞助：汽配云、福顺（参数丨图片）保险经纪、AutoX3
水晶赞助：锦持、瓦尔塔、博世、快准车服、鼎腾、F6汽车科技、曼牌、倍适登、中威车饰、康普顿、摩特、创配
特别支持：万店掌、快姆养车、云智车、OSSCA