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如果去浪琴售后发现手表是假的怎么办呢
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,平台客服会根据双方提供的证据进行裁定。
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我在网上邮购一款浪琴表,价格5000元,外表是的,内心不知道是什么东西的,轻轻一动时针乱跑,乱串,商家又不换,真它妈的上大当了,请大家购物一定要小心啊。
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在网上买浪琴,一定要先沟通,是什么来路,是否有正规保卡、是否带发票,然后要求支付宝,这样即使付款,他们寄来的是假货,你也能到专柜验一下,然后不确认付款。建议去正规的网站
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